| 問合せ日時 | 問合せ項目 | 会員名 | 返答日時 | 返答内容 | 返答者 | 備考 | 対応状況 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025/05/20 10:30 | お見積もりについて | テストユーザー | 2025/05/21 14:15 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員A | 5月末までに対応希望 | 要対応 |
| 2025/05/19 15:45 | お見積もりについて | 高橋次郎 | 2025/05/19 16:30 | 見積書を再送いたしました。 | 社員B | 予算について相談あり | 対応完了 |
| 2025/05/18 09:10 | 植栽について | ゲスト | - | - | - | 初めての問い合わせ | 未対応 |
| 2025/05/17 13:25 | 予約の変更について | 佐藤三郎 | 2025/05/17 14:00 | 予約変更承りました。 | 社員C | 電話での問い合わせ | 対応完了 |
| 2025/05/15 11:00 | メンテナンスについて | 鈴木花子 | 2025/05/16 10:30 | 次回の定期メンテナンス日をご案内しました。 | 社員A | VIP顧客 | |
| 2026/02/02 17:31 | メンテナンスについて | ゲスト | 2026/02/02 16:44 | 資料を送付いたしました。 | 社員B | 電話での問い合わせ | 未対応 |
| 2026/01/26 15:45 | 支払いについて | 鈴木一郎42 | - | - | - | 優先対応 | 未対応 |
| 2026/02/12 12:55 | 予約の変更について | 田中まり89 | 2026/02/15 09:49 | 予約変更承りました。 | 社員B | 対応完了 | |
| 2026/01/28 17:17 | 植栽について | 山田太郎74 | 2026/01/31 17:38 | 予約変更承りました。 | 社員C | VIP顧客 | 要対応 |
| 2026/02/09 11:46 | 植栽について | ゲスト25 | 2026/02/11 12:35 | 予約変更承りました。 | 社員B | 対応完了 | 対応完了 |
| 2026/02/17 14:57 | 支払いについて | ゲスト | 2026/02/17 14:21 | ご質問いただいた件についてご回答いたします。 | 社員A | 優先対応 | 未対応 |
| 2026/01/29 17:22 | 植栽について | ゲスト | 2026/01/29 16:51 | 見積書を送付いたしました。ご確認ください。 | 社員A | メールでの問い合わせ | 未対応 |
| 2026/01/26 15:05 | 予約の変更について | ゲスト | 2026/01/29 09:44 | キャンセル手続きを承りました。 | 社員C | 資料送付済み | 対応完了 |
| 2026/02/03 14:24 | その他のお問い合わせ | ゲスト | 2026/02/06 10:47 | 見積書を送付いたしました。ご確認ください。 | 社員C | VIP顧客 | 未対応 |
| 2026/01/28 17:14 | 支払いについて | 伊藤健太56 | 2026/01/28 10:36 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員C | VIP顧客 | 対応完了 |
| 2026/02/05 11:14 | キャンセルについて | 田中まり22 | 2026/02/08 16:23 | - | 社員E | 資料送付済み | 未対応 |
| 2026/02/19 17:14 | 植栽について | ゲスト | 2026/02/21 09:50 | 資料を送付いたしました。 | 社員C | 再度連絡が必要 | 要対応 |
| 2026/02/17 16:38 | 支払いについて | 渡辺裕子27 | 2026/02/20 15:38 | 予約変更承りました。 | 社員B | 初めての問い合わせ | 未対応 |
| 2026/01/31 11:28 | キャンセルについて | ゲスト | 2026/02/02 17:46 | ご質問いただいた件についてご回答いたします。 | 社員E | 再度連絡が必要 | 未対応 |
| 2026/02/01 11:44 | メンテナンスについて | 佐藤花子68 | 2026/02/01 15:57 | ご質問いただいた件についてご回答いたします。 | 社員E | 対応完了 | 要対応 |
| 2026/02/01 12:13 | メンテナンスについて | ゲスト | - | - | - | 優先対応 | 未対応 |
| 2026/02/12 09:32 | メンテナンスについて | ゲスト | 2026/02/13 12:19 | - | 社員C | 対応完了 | 要対応 |
| 2026/02/20 10:12 | 植栽について | ゲスト | 2026/02/20 13:10 | 見積書を送付いたしました。ご確認ください。 | 社員C | 資料送付済み | 対応完了 |
| 2026/01/30 12:37 | 支払いについて | 佐藤花子95 | 2026/02/01 11:57 | キャンセル手続きを承りました。 | 社員C | 資料送付済み | 対応完了 |
| 2026/02/16 10:28 | お見積もりについて | 渡辺裕子66 | 2026/02/17 17:35 | キャンセル手続きを承りました。 | 社員B | 電話での問い合わせ | 対応完了 |
| 2026/02/09 09:24 | キャンセルについて | 山田太郎2 | - | - | - | 再度連絡が必要 | 未対応 |
| 2026/02/15 13:00 | その他のお問い合わせ | 伊藤健太82 | 2026/02/18 12:50 | 資料を送付いたしました。 | 社員C | 再度連絡が必要 | 対応完了 |
| 2026/01/28 14:27 | 支払いについて | 渡辺裕子93 | 2026/01/30 14:22 | ご質問いただいた件についてご回答いたします。 | 社員B | メールでの問い合わせ | 要対応 |
| 2026/01/24 09:35 | 支払いについて | 佐藤花子41 | - | - | - | 優先対応 | 未対応 |
| 2026/02/01 17:12 | 植栽について | 伊藤健太91 | 2026/02/04 11:09 | 予約変更承りました。 | 社員D | 対応完了 | 要対応 |
| 2026/01/31 13:53 | お見積もりについて | 鈴木一郎88 | 2026/02/01 17:28 | 予約変更承りました。 | 社員C | 電話での問い合わせ | 要対応 |
| 2026/01/30 16:29 | 予約の変更について | ゲスト | 2026/02/01 11:50 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員C | 未対応 | |
| 2026/01/21 13:11 | 植栽について | ゲスト | 2026/01/23 16:19 | 次回のメンテナンス日程を調整いたします。 | 社員C | 電話での問い合わせ | 対応完了 |
| 2026/01/24 12:50 | 支払いについて | 山田太郎71 | 2026/01/27 15:28 | 資料を送付いたしました。 | 社員D | 資料送付済み | 要対応 |
| 2026/01/23 16:01 | メンテナンスについて | 渡辺裕子24 | 2026/01/24 15:42 | 予約変更承りました。 | 社員E | 再度連絡が必要 | 未対応 |
| 2026/02/07 09:52 | メンテナンスについて | 渡辺裕子97 | 2026/02/10 16:53 | キャンセル手続きを承りました。 | 社員E | 対応完了 | 対応完了 |
| 2026/02/04 13:25 | キャンセルについて | 山田太郎91 | - | - | - | 優先対応 | 未対応 |
| 2026/01/21 11:35 | メンテナンスについて | 山田太郎18 | 2026/01/21 11:29 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員C | 再度連絡が必要 | 要対応 |
| 2026/02/06 13:12 | お見積もりについて | 渡辺裕子20 | - | - | - | 電話での問い合わせ | 未対応 |
| 2026/01/30 13:50 | お見積もりについて | 佐藤花子88 | 2026/01/31 13:45 | - | 社員A | 要対応 |
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