| 問合せ日時 | 問合せ項目 | 会員名 | 返答日時 | 返答内容 | 返答者 | 備考 | 対応状況 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025/05/20 10:30 | お見積もりについて | テストユーザー | 2025/05/21 14:15 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員A | 5月末までに対応希望 | 要対応 |
| 2025/05/19 15:45 | お見積もりについて | 高橋次郎 | 2025/05/19 16:30 | 見積書を再送いたしました。 | 社員B | 予算について相談あり | 対応完了 |
| 2025/05/18 09:10 | 植栽について | ゲスト | - | - | - | 初めての問い合わせ | 未対応 |
| 2025/05/17 13:25 | 予約の変更について | 佐藤三郎 | 2025/05/17 14:00 | 予約変更承りました。 | 社員C | 電話での問い合わせ | 対応完了 |
| 2025/05/15 11:00 | メンテナンスについて | 鈴木花子 | 2025/05/16 10:30 | 次回の定期メンテナンス日をご案内しました。 | 社員A | VIP顧客 | |
| 2026/04/06 10:08 | 植栽について | 山田太郎91 | 2026/04/07 14:24 | 予約変更承りました。 | 社員A | 再度連絡が必要 | 対応完了 |
| 2026/03/18 11:42 | 予約の変更について | 鈴木一郎32 | 2026/03/21 17:44 | 次回のメンテナンス日程を調整いたします。 | 社員E | 資料送付済み | 要対応 |
| 2026/04/02 14:13 | 支払いについて | ゲスト | 2026/04/04 09:55 | 資料を送付いたしました。 | 社員B | 初めての問い合わせ | 要対応 |
| 2026/04/14 10:24 | 植栽について | 山田太郎36 | 2026/04/17 12:08 | キャンセル手続きを承りました。 | 社員D | VIP顧客 | 未対応 |
| 2026/03/19 16:41 | お見積もりについて | 伊藤健太6 | - | - | - | 電話での問い合わせ | 未対応 |
| 2026/04/11 16:56 | その他のお問い合わせ | ゲスト67 | 2026/04/14 13:07 | 次回のメンテナンス日程を調整いたします。 | 社員D | 初めての問い合わせ | 対応完了 |
| 2026/04/03 16:38 | 植栽について | ゲスト | 2026/04/06 11:04 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員E | 優先対応 | 未対応 |
| 2026/03/28 09:45 | 支払いについて | 鈴木一郎36 | 2026/03/30 12:16 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員E | VIP顧客 | 未対応 |
| 2026/03/22 14:55 | キャンセルについて | 田中まり39 | 2026/03/25 15:51 | 見積書を送付いたしました。ご確認ください。 | 社員A | 電話での問い合わせ | 未対応 |
| 2026/03/24 09:18 | 支払いについて | ゲスト88 | 2026/03/25 14:13 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員E | 初めての問い合わせ | 対応完了 |
| 2026/04/03 17:12 | 予約の変更について | ゲスト | 2026/04/05 09:33 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員A | 対応完了 | 要対応 |
| 2026/04/03 14:36 | 植栽について | 佐藤花子55 | 2026/04/05 10:00 | 資料を送付いたしました。 | 社員B | 再度連絡が必要 | 要対応 |
| 2026/03/26 13:49 | 植栽について | ゲスト | - | - | - | 優先対応 | 未対応 |
| 2026/04/09 17:24 | 予約の変更について | 渡辺裕子86 | 2026/04/11 15:44 | 資料を送付いたしました。 | 社員D | メールでの問い合わせ | 対応完了 |
| 2026/03/19 11:00 | 支払いについて | 佐藤花子88 | 2026/03/19 09:31 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員B | VIP顧客 | 未対応 |
| 2026/04/02 17:26 | メンテナンスについて | ゲスト | 2026/04/02 09:32 | 次回のメンテナンス日程を調整いたします。 | 社員D | 再度連絡が必要 | 対応完了 |
| 2026/04/14 14:26 | 予約の変更について | 伊藤健太80 | 2026/04/17 13:17 | 次回のメンテナンス日程を調整いたします。 | 社員C | 対応完了 | 対応完了 |
| 2026/04/09 15:50 | メンテナンスについて | 渡辺裕子6 | - | - | - | 未対応 | |
| 2026/03/25 09:06 | 予約の変更について | ゲスト | 2026/03/26 09:35 | 見積書を送付いたしました。ご確認ください。 | 社員C | 対応完了 | |
| 2026/04/15 17:56 | 支払いについて | ゲスト | - | - | - | 対応完了 | 未対応 |
| 2026/04/07 16:11 | その他のお問い合わせ | ゲスト | 2026/04/07 12:12 | ご質問いただいた件についてご回答いたします。 | 社員D | 対応完了 | 要対応 |
| 2026/04/15 13:53 | メンテナンスについて | ゲスト | 2026/04/17 15:35 | 見積書を送付いたしました。ご確認ください。 | 社員C | VIP顧客 | 要対応 |
| 2026/04/10 11:35 | お見積もりについて | 山田太郎55 | 2026/04/10 11:26 | - | 社員B | 初めての問い合わせ | 未対応 |
| 2026/03/24 12:47 | その他のお問い合わせ | 田中まり37 | 2026/03/26 15:10 | - | 社員E | メールでの問い合わせ | 未対応 |
| 2026/04/16 15:32 | その他のお問い合わせ | 伊藤健太23 | 2026/04/19 09:32 | 資料を送付いたしました。 | 社員A | 対応完了 | 要対応 |
| 2026/03/24 16:57 | 植栽について | 田中まり70 | 2026/03/25 12:16 | キャンセル手続きを承りました。 | 社員B | 対応完了 | 要対応 |
| 2026/03/28 14:36 | 予約の変更について | 渡辺裕子50 | - | - | - | 再度連絡が必要 | 未対応 |
| 2026/03/17 12:06 | その他のお問い合わせ | ゲスト16 | 2026/03/20 13:59 | 見積書を送付いたしました。ご確認ください。 | 社員C | メールでの問い合わせ | 対応完了 |
| 2026/03/31 12:20 | メンテナンスについて | 伊藤健太86 | - | - | - | 対応完了 | 未対応 |
| 2026/04/10 12:30 | お見積もりについて | 渡辺裕子70 | 2026/04/12 17:19 | 担当スタッフから折り返しご連絡いたします。 | 社員B | VIP顧客 | 対応完了 |
| 2026/04/04 15:40 | その他のお問い合わせ | ゲスト | 2026/04/05 11:44 | 予約変更承りました。 | 社員E | VIP顧客 | 要対応 |
| 2026/03/25 11:26 | 予約の変更について | ゲスト | 2026/03/28 12:16 | 見積書を送付いたしました。ご確認ください。 | 社員A | メールでの問い合わせ | 未対応 |
| 2026/04/02 15:28 | 植栽について | 伊藤健太41 | 2026/04/02 11:01 | ご質問いただいた件についてご回答いたします。 | 社員B | 初めての問い合わせ | 対応完了 |
| 2026/03/29 12:45 | その他のお問い合わせ | ゲスト | - | - | - | 初めての問い合わせ | 未対応 |
| 2026/04/10 11:13 | その他のお問い合わせ | 山田太郎84 | 2026/04/10 10:03 | 見積書を送付いたしました。ご確認ください。 | 社員E | 電話での問い合わせ | 未対応 |
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